Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dieser Website bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortliche Stelle

Demo Hofladen Sonnenberg

Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Protokollen erfasst. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Cookies und Besucherstatistik

Diese Website verwendet keine Cookies und bindet keine externen Tracking-Dienste, Werbenetzwerke oder Schriftarten ein. Zur Verbesserung des Angebots wird serverseitig eine anonyme Besucherstatistik geführt: erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Website, der Gerätetyp, das Land und das Datum. IP-Adressen werden dafür nicht gespeichert; Besucher werden nur pro Tag über eine nicht rückverfolgbare Prüfsumme gezählt. Die Statistikdaten werden nach 13 Monaten gelöscht.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Über das Formular gesendete Nachrichten werden uns per E-Mail zugestellt und beim Hosting-Anbieter gespeichert.

Live-Chat und WhatsApp

Sofern auf dieser Website ein Chat angeboten wird, speichern wir Ihre Nachrichten sowie freiwillig angegebenen Namen und E-Mail-Adresse, um Ihre Anfrage zu beantworten. Damit das Gespräch fortgesetzt werden kann, wird erst nach dem Absenden Ihrer ersten Nachricht eine zufällige Kennung im Speicher Ihres Browsers abgelegt. Chat-Verläufe werden spätestens 13 Monate nach der letzten Nachricht gelöscht. Wenn Sie den WhatsApp-Knopf verwenden, werden Sie zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) weitergeleitet; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Online-Shop

Sofern auf dieser Website ein Online-Shop angeboten wird, bearbeiten wir die für die Bestellung nötigen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel und Zahlungsstatus), um die Bestellung abzuwickeln und die Rechnung zu erstellen. Der Warenkorb wird bis zur Bestellung nur im Speicher Ihres Browsers abgelegt. Bei Online-Zahlung (z. B. TWINT oder Kreditkarte) werden Sie zum Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet, der Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung bearbeitet; wir erhalten keine Karten- oder Kontodaten. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Vorgaben während 10 Jahren auf.

Hosting

Die Website wird durch AIMFORGE (Filisur, Schweiz) auf Servern in der Schweiz bereitgestellt (Hosting). AIMFORGE bearbeitet dabei Daten – inklusive Server-Protokolle, Besucherstatistik, Formular- und Chat-Nachrichten – ausschliesslich in unserem Auftrag.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten sowie im gesetzlichen Rahmen auf Berichtigung und Löschung. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Stelle.